客戶服務(wù)
客戶服務(wù)
- 分類：技術(shù)服務(wù)
- 發(fā)布時間：2020-09-25 16:52:22
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一、 服務(wù)宗旨
我公司研發(fā)、生產(chǎn)的TK系列便攜式電量記錄分析儀擁有發(fā)明、實用新型、軟件著作權(quán)等多項自有知識產(chǎn)權(quán)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展?！俺阶晕?，追求完美”是我公司的服務(wù)宗旨，為保證客戶購買產(chǎn)品后安全、穩(wěn)定、長時間運行，我公司為用戶提供一整套便捷、完善的產(chǎn)品服務(wù)，每一臺產(chǎn)品出廠前除自檢外，均要到北京市計量檢測科學研究院做計量校準。
二、售后服務(wù)細則
1、歡迎用戶電話咨詢相關(guān)產(chǎn)品情況，公司特設(shè)24小時服務(wù)電話：13601162400。
2、我公司確保產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，無論從進料保障、出廠自檢還是計量院檢測，絕不馬虎，多環(huán)節(jié)、多手段保證產(chǎn)品品質(zhì)。
3、我公司不設(shè)銷售人員，技術(shù)領(lǐng)先、客戶的口碑是我公司獨特的銷售模式。
4、公司產(chǎn)品主機硬件3年免費保修、配件1年免費保修、軟件終身免費升級。
5、我公司承諾：保修期內(nèi)返修的主機3個工作日維修返還，若有例外，提供同等數(shù)量的備用機供客戶免費使用。
6、對所有客戶，我司均提供一次免費上門培訓，并隨時歡迎客戶來京免費培訓。
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我們是一家專業(yè)從事便攜式電力系統(tǒng)數(shù)據(jù)記錄與分析儀器的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè)。
擁有一支高素質(zhì)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和技術(shù)服務(wù)的專業(yè)人才隊伍服務(wù)于廣大用戶。
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